本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。
李英爱,池珍熙,任豪,洪利娜,赵贞恩,琴宝罗,韩智敏,赵卿焕,金慧渲,金汝珍,李世荣,李世恩,孟尚勋,朴灿焕,朴恩惠,甄美里
苏志燮,林秀晶,郑敬淏,徐智英,玉智英,崔汝珍,李慧英,金惠玉,申久,权慧贞
李顺载,罗文姬,郑俊河,丁一宇,朴海美,金彗星,朴敏英,崔民勇,金汎,徐敏静,申智
朱智勋,尹恩惠,金桢勋,宋智孝,崔福岩,金惠子,金相中,李允芝,朴灿焕,沈惠珍,姜南吉,尹有善
宋承宪,宋慧乔,元斌,韩彩英,文根英,崔宇革,韩娜娜,崔佑赫,郑栋焕,金海淑,鲜于银淑
鲁敏宇,黄正音,朴基雄,刘雪雅
